POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Reda Hassini
Rue de la Baumettaz 12, 1023 Crissier, Suisse
info@volt-energy.ch

Lors de votre inscription et utilisation de VOLT., nous collectons les données suivantes :

• Données d'identité — prénom, nom
• Données de contact — adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Données de paiement — traitées directement par Stripe, nous ne stockons aucune donnée bancaire
• Données d'utilisation — historique des scans, plan d'abonnement, date d'inscription
• Données techniques — adresse IP, type d'appareil, navigateur (via les logs serveur)

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte VOLT.
• Génération et validation de votre Code QR d'accès
• Traitement et gestion de votre abonnement
• Envoi d'emails transactionnels (confirmation, factures, notifications)
• Prévention de la fraude et sécurité du service
• Amélioration de nos services

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat — pour la gestion de votre abonnement et accès au service
• Intérêt légitime — pour la sécurité et la prévention de la fraude
• Consentement — pour les communications marketing (si applicable)

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données de facturation conservées 10 ans conformément aux obligations légales suisses.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques dans le cadre de la fourniture du service :

• Stripe Inc. — traitement des paiements (États-Unis)
• Resend Inc. — envoi d'emails transactionnels (États-Unis)
• Vercel Inc. — hébergement de l'application (États-Unis)
• Neon Inc. — base de données (États-Unis)

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et sont conformes aux réglementations applicables.

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@volt-energy.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

VOLT. utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session utilisateur, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/TLS.

Les mots de passe sont hachés avec bcrypt et ne sont jamais stockés en clair. Les tokens d'authentification ont une durée de vie limitée.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
info@volt-energy.ch
Reda Hassini — Rue de la Baumettaz 12, 1023 Crissier, Suisse